Europa
Na esfera da sua actividade, o IFB desenvolve uma diversidade de projectos internacionais, tanto no âmbito das organizações multilaterais de que é membro, como em resultado de relacionamento bilateral com entidades estrangeiras, nomeadamente com institutos homólogos.
Têm grande destaque as actividades desenvolvidas no âmbito da EBTN, associação de que o IFB foi co-fundador e presidente no primeiro mandato (1991-1993), e vice-presidente de 2005 a 2007, integrando desde Julho de 2007, o seu Executive Committee. A colaboração com a EBTN tem permitido ao IFB, incorporando o ISGB, não só um intercâmbio técnico forte e útil como também a participação em importantes projectos de desenvolvimento técnico-pedagógico de natureza multilateral, financiados pela iniciativa europeia Leonardo da Vinci (LdV) e Comenius.
Fruto do seu envolvimento nestes projectos, o IFB foi distinguido pela EBTN com a atribuição do Quality Award 2008.
A actividade do IFB na Europa tem sido desenvolvida em duas categorias de projectos:
- Investigação Técnico-Pedagógica
- Consultoria e transferência de Know-how
PRINCIPAIS PROJECTOS INTERNACIONAIS DE INVESTIGAÇÃO TÉCNICO-PEDAGÓGICA (apresentados por ordem cronológica de ocorrência):
| Data | Nome | Tema | Site (consultar para mais info.) |
| 1992 1994 | Bankskill | Levantamento de necessidades de formação e implementação de programas em Itália, Grécia e Portugal. | |
| 1995 1996 | Eurobank | Desenvolvimento de um jogo de simulação bancária, na perspectiva da passagem à moeda única e da harmonização das legislações bancárias europeias. | |
| 1996 1998 | European Education Teleports | Aumentar o apoio aos formandos do ED, com recurso à Telemática. | |
| 1997 1998 | Carta de Competências Europeia | Desenvolver um suporte informático para avaliação e validação de conhecimentos e competências na área bancária, efectuando, também, o diagnóstico de necessidades de formação. | |
| 1999 2000 | LABS – Learning Agent in the Banking Sector | Desenvolver o estudo e análise das práticas inovadoras existentes no sector bancário e financeiro, ao nível da formação e dos recursos humanos. | |
| 2000 2002 | Lobster - Learning Organization in Banking Sector in Europe | Organizações Aprendentes (Learning Organization) | |
| 2001 2003 | EFCB - European Foundation Certification in Banking | Desenho de certificação europeia de conhecimentos, de nível elementar, respeitante a matérias bancárias e financeiras para o sector dos serviços financeiros (banca) | |
| 2006 2008 | CERTIFIED – Certification & Accreditation System for Financial Services Sector, Education and Training | Desenho de diferentes certificações europeias de competências para o sector dos serviços financeiros (banca) | |
| 2007 2008 | Eurobanqua – European Banking Network for Quality Assurance | Certificação da qualidade (VET) no sector bancário e financeiro | |
| 2007 2008 | Qualobster – Quality Assurance in Learning Organization in the Banking and Financial Sector in Europe | Certificação da qualidade nas Learning Organizations | |
| 2008 2009 | €qualifise – European Qualifications Assurance League in Financial Services | Qualificações europeias nos serviços financeiros | |
| 2008 2010 | Quadultrainers – Towards a European Qualification Prototype for Adult Trainers | Desenho de duas qualificações europeias para a formação de formadores de adultos ou de gestores de formação | |
| 2009 2011 | BIF – BANKING & INSURANCE & FINANCIAL NETWORK - Promoting Recognition of Learning Outcomes through ECVET System | Desenvolvimento de princípios e metodologias comuns para a atribuíção de créditos ECVET às qualificações FSS | |
| 2010 2011 | FIRST – Financial Services EQF Translators in EU | Desenvolvimento de um tradutor dos níveis do EQF para o sector financeiro | |
| 2010 2012 | EFEP – European Financial Education Partnership | Melhorar as iniciativas no âmbito da literacia financeira no ensino secundário, ao nível dos diferentes países europeus | |
Breve descrição dos projectos:
Bankskill – Projecto criado no âmbito do programa Force da UE, e em que participaram bancos italianos, gregos e portugueses. A coordenação do projecto foi da Associação Italiana de Bancos e a participação dos bancos portugueses foi coordenada pelo IFB. O objectivo deste projecto foi efectuar um levantamento de necessidades de formação e implementação de programas nos respectivos países intervenientes.
Eurobank – Projecto criado no âmbito do programa Leonardo da Vinci em que o IFB teve como parceiros os institutos homólogos da Itália, França e Luxemburgo. Este projecto tem como objectivo desenvolver um jogo de simulação bancária, na perspectiva da passagem à moeda única e harmonização das legislações bancárias europeias.
European Education Teleports – Este projecto financiado pela União Europeia ao abrigo do programa Telematics Aplications, destinou-se a aumentar o apoio aos formandos do ED, com recurso à Telemática (conjugação da informática com as telecomunicações) beneficiando do seu efeito potenciador. Foi liderado pela empresa italiana TRAINET e teve como parceiros os seguintes países: Portugal, Itália, Irlanda, Espanha e Finlândia. Em Portugal para além do IFB, participaram o CET, a COPRAI, o FUNDETEC, a TDC e a Universidade Aberta.
Carta de Competências Europeia – Com o financiamento do Programa Leonardo da Vinci, o IFB participou em conjunto com o CFPB (França), a Bankakademie (Alemanha), o IFBL (Luxemburgo) e as Universidades de Toulouse e de Bundeswehr, neste projecto de investigação que teve como objectivo desenvolver um suporte informático que permita realizar a avaliação e validação de conhecimentos e competências na área bancária e efectuar, também, o diagnóstico de necessidades de formação.
LABS – Learning Agent in the Banking Sector - Este projecto teve como objectivo desenvolver o estudo e análise das práticas inovadoras existentes no sector bancário e financeiro, ao nível da formação e dos recursos humanos. Para além do IFB participaram neste projecto institições da Itália, Espanha, Hungria e Grécia.
Lobster – Learning Organization in Banking Sector in Europe- Este projecto teve como objectivo recolher, consolidar e difundir as melhores práticas na implementação da abordagem "Learning Organization" no sector bancário europeu, nomeadamente, tendo em atenção o papel facilitador das ICT. Para além do IFB participaram neste projecto a Scienter (Itália) , a Rolnet (Roménia), a Helsinky Univ. Tecnhology (Finlândia) e a HBA Training Center (Grécia).
EFCB – A European Foundation Certification in Banking é uma certificação europeia que pretende abarcar os conhecimentos basilares na área dos serviços bancários.
CERTIFIED – Certification & Accreditation System for Financial Services Sector and Training, projecto criado com o objectivo de desenvolver um sistema de acreditação, identificando competências-chave (Compliance Officer, Branch Management e Costumer Relationship Management) do Sector Financeiro e criando um sistema de certificação de competências que correspondam aos níveis 4 e 5 do European Qualifications Framework (EQF).
EUROBANQUA – European Banking Network for Quality Assurance, que procurou recolher boas práticas de formação no Sector Bancário e Financeiro europeu, nomeadamente na identificação de sistemas de garantia da qualidade (Plan-Do-Check-Act) do ciclo de formação.
QUABLOBSTER – Learning Organisation in the Banking Sector in Europe, cujo objectivo foi a produção de um conjunto de ferramentas que, introduzindo critérios de qualidade e de gestão da diversidade, permitam a uma organização identificar o seu estado de desenvolvimento relativamente ao conceito de "Learning Organisation".
€QUALIFISE - European Assurance League in Financial Services, que teve como objectivo desenvolver uma metodologia que permita efectuar a ligação entre o sistema EQF (European Qualifications Framework) e as qualificações do Sector Financeiro. A metodologia proposta permite analisar cada qualificação em termos de "Knowledge-Skills-Competence" e atribuir um nível EQF adequado.
QuAdulTrainers - Towards a European Qualification Prototype for Adult Trainers, projecto que visa o aumento do reconhecimento profissional e social dos formadores de adultos através do desenvolvimento do European Qualification System for Adult Trainers.
BIF - BANKING & INSURANCE & FINANCIAL NETWORK - Promoting Recognition of Learning Outcomes through ECVET System, projecto cujo objectivo é desenvolver uma metodologia comum para atribuição de créditos ECVET às qualificações do Sector Bancário e Financeiro, através do desenvolvimento de um conjunto de ferramentas. Pretende abrir caminho ao desenho de uma nova geração de qualificações, descritas em termos de resultados da aprendizagem, e aceites em todo o espaço europeu.
O Projecto FIRST tem como objectivo aplicar o sistema EQF ao Sector Financeiro, procurando promover este modelo como uma referencia para o desenho de um quadro de competências adequadas ao sector financeiro.
O projecto FIRST apresenta um tradutor de EQF que introduz uma versão dos descritores feita à medida das competências exigidas no sector financeiro europeu.
Este projecto decorreu em 2010 e 2011 e teve como parceiros: EBTN, WIB (Polonia), Scienter (Itália), HWR-Universidade de Berlin (Alemanha), Chartered Banker (Escocia), IFS & Malta Qualification Council, (Malta), IFB (Portugal), IBR-RBI (Romania).
O projecto FIRST apresenta um tradutor de EQF que introduz uma versão dos descritores feita à medida das competências exigidas no sector financeiro europeu.
Este projecto decorreu em 2010 e 2011 e teve como parceiros: EBTN, WIB (Polonia), Scienter (Itália), HWR-Universidade de Berlin (Alemanha), Chartered Banker (Escocia), IFS & Malta Qualification Council, (Malta), IFB (Portugal), IBR-RBI (Romania).
Este projecto realça a importância da "educação económica e financeira" ao nível do ensino secundário, e visa conceber um modelo de coordenação das actividades de educação financeira a nível dos diferentes países e melhorar a qualidade dos materiais de suporte às acções de literacia financeira, bem como a sua disseminação junto de professores e outros agentes educativos.
O projecto EFEP é formado por um consórcio de 11 instituições de diversos países Europeus. O IFB integra o consórcio como relay partner, tendo como papel principal disseminar os resultados do projecto.
NO ÂMBITO DA SUA ACTIVIDADE INTERNACIONAL O IFB DESENVOLVEU PROJECTOS DE CONSULTORIA NOS SEGUINTES PAÍSES (apresentados por ordem cronológica de ocorrência) :
Em 1992, através de uma missão organizada pela União Europeia, o IFB fez um levantamento de necessidades do sistema bancário húngaro e aferiu a possibilidade de implementação de um curso de formação bancária através do ensino à distância. Posteriormente, em 1994-1995, o IFB exerceu serviços de consultadoria com o ITCB (International Training Centre for Bankers), no âmbito de um projecto de formação a distância para gestores bancários de nível intermédio.
Em 1994 e 1995, o IFB trabalhou na Estónia ao nível da concepção, desenvolvimento e implementação de um curso de formação bancária para gestores, usando a metodologia do ensino a distância, trabalhando em colaboração directa com a Associação de Bancos daquele país. Este envolvimento concretizou-se no apoio pedagógico à elaboração dos conteúdos programáticos e na supervisão da criação de todas as infra-estruturas necessárias à gestão de um curso de ensino à distância.
Entre 1995 e 2000, o IFB cooperou com o Instituto Bancário de Praga, no desenvolvimento de um curso de formação bancária a distância para gestores. O trabalho do IFB consistiu na assistência técnica e pedagógica necessária à criação dos conteúdos dos materiais escritos, à estruturação das bases de apoio necessárias à implementação do curso e à formação de toda a equipa local.
Em Janeiro de 2004, um consórcio liderado pelo Instituto de Formação Bancária venceu o concurso internacional lançado, em 2003, pelo Ministério das Finanças da República Checa e financiado pela União Europeia, relativo à execução do projecto Implementation of EU Payment System Standards. No âmbito deste projecto o IFB desenvolveu os cursos e respectivos material pedagógicos de apoio, (manual e CD-ROM), bem como a própria formação em sala.
Em Janeiro de 2004, um consórcio liderado pelo Instituto de Formação Bancária venceu o concurso internacional lançado, em 2003, pelo Ministério das Finanças da República Checa e financiado pela União Europeia, relativo à execução do projecto Implementation of EU Payment System Standards. No âmbito deste projecto o IFB desenvolveu os cursos e respectivos material pedagógicos de apoio, (manual e CD-ROM), bem como a própria formação em sala.
Os trabalhos com a Eslováquia decorreram entre 1995 e 2000, centrando-se na formação de chefias intermédias bancárias utilizando o ensino a distância.
Neste âmbito o IFB assumiu a responsabilidade técnica por conteúdos programáticos, a formação pedagógica da equipa local e o apoio à criação das infra-estruturas necessárias, teve, ainda, a responsabilidade de coordenar o consórcio internacional responsável pelo projecto.
Neste país, a colaboração estabeleceu-se fundamentalmente através da organização de seminários e workshops, desenhados em função das necessidades dos bancos receptores.
É de salientar o projecto financiado pela União Europeia sob o título "In-House Training Programme for the Commercial Banks", no qual o IFB foi responsável por vários workshops em diversas cidades deste País.
É de salientar o projecto financiado pela União Europeia sob o título "In-House Training Programme for the Commercial Banks", no qual o IFB foi responsável por vários workshops em diversas cidades deste País.
A cooperação com a Polónia iniciou-se em 1993, altura em que o IFB tomou parte numa missão internacional a este país, apresentando um trabalho sobre métodos de ensino a distância aplicados à comunidade bancária.
A actividade do IFB relacionada com o incremento de contactos bilaterais com a Polónia tem sido notória, facilitando e promovendo importantes sinergias entre os sectores bancários de ambos os países. Esta cooperação tem sido concretizada através da organização de seminários, actividades de consultadoria e visitas de gestores de topo no sector financeiro polaco a Portugal, com o objectivo de contactarem de perto com a nossa realidade, que se configura como um interessante caso de estudo para os países da Europa de Leste, em geral, e para a Polónia, em particular.
A actividade do IFB relacionada com o incremento de contactos bilaterais com a Polónia tem sido notória, facilitando e promovendo importantes sinergias entre os sectores bancários de ambos os países. Esta cooperação tem sido concretizada através da organização de seminários, actividades de consultadoria e visitas de gestores de topo no sector financeiro polaco a Portugal, com o objectivo de contactarem de perto com a nossa realidade, que se configura como um interessante caso de estudo para os países da Europa de Leste, em geral, e para a Polónia, em particular.
Na Rússia, o IFB tem actuado como um facilitador no estabelecimento de pontes entre o nosso sector bancário e o russo. Exemplo disso, foi o protocolo de cooperação assinado entre o IFB e a Moscow Finance Academy, através do qual novas oportunidades de cooperação tangível começaram a ser desenhadas. O Instituto de Formação Bancária teve, ainda, um papel determinante na criação do International Finance and Banking School of Moscow, em 1992.
