Banca Seguros
ENQUADRAMENTO
Este curso pretende enquadrar os principais conceitos técnicos utilizados no âmbito dos seguros e detalhar as principais características dos seguros e respectivas operações, quer no ramo Vida quer no ramos Não Vida.
É caracterizada a estrutura do mercado segurador, bem como a sua evolução, e são analisadas as principais técnicas ligadas ao marketing de seguros. A importância estratégica da venda cruzada é também abordada, evidenciando-se as potencialidades dos balcões da banca como canais de distribuição de seguros.
Outro aspecto analisado é o tratamento fiscal dos principais tipos de seguros e operações do Ramo Vida e do Ramos Não Vida.
DESTINATÁRIOS
Poderão ser considerados colaboradores bancários a vários níveis:
- Área comercial (Atendedores, Abertura de Contas, Aplicações Financeiras) directamente implicados na acção de venda de produtos/serviços bancários com o intuito de promover/desenvolver o cross-selling de seguros associado às suas funções;
- Atendedores/Comerciais (Gestores de Clientes Particulares) que privilegiem a melhoria dos seus conhecimentos e desempenho – excelência de serviço ao Cliente – e um evoluir das suas competências e responsabilidades profissionais;
- Órgão de Gerência, por forma a aprofundar capacidades e sensibilização para a importância dos Seguros na Banca, mormente, no cumprimento de metas comerciais, garantias de créditos e fidelização da clientela.
PROGRAMAS
1. Introdução da Actividade Seguradora
- Enquadramento da Actividade Seguradora
- Área Financeira: um Sector em Evolução
- Caracterização dos Seguros
2. Seguros do Ramo Vida
- Caracterização dos Seguros e Operações do Ramo Vida
- Modalidades de Seguros de Risco ou Previdência
- Produtos Financeiros
3. Seguros dos Ramos Não Vida
- Seguros dos Ramos Não Vida – Conceitos Gerais
- Seguro de Acidentes de Trabalho
- Seguros de Acidentes Pessoais e Doença
- Seguros de Responsabilidade Civil
- Seguro Automóvel
- Seguro de Incêndio e Multi-Riscos
DURAÇÃO
Presencial: 14 horas
METODOLOGIA
Disponível em:
- Presencial
ÁREA TEMÁTICA
BANCASEGUROS
CONTACTOS
- Teresa Corales (Presencial)
Presencial

